Step bestellen vanuit Belgie
Hoe werkt het betalen vanuit Belgie?
In Nederland werken we met het IDEAL-systeem, alleen dat is niet geschikt voor Belgische banken. Daarom hebben we een optie toegevoegd en dat is Paypal. Via Paypal kun je met alle creditcards betalen op onze website.
Je kunt ook een Paypal-rekening openen en daar geld op storten van je Belgische bankrekening. Al meer dan 150 miljoen mensen maken gebruiken van deze diensten, die ook nog eens heel veilig en helemaal gratis zijn. Voor meer informatie kunt u kijken op www.paypal.be. Als u een step bestelt, dan gaat u naar de winkelwagen en vervolgens kunt u afrekenen. Dan moet u uw gegevens invullen en het land (Belgie) aanklikken. U wordt dan vanzelf naar een scherm geleid waar u kunt kiezen om de step op te halen in Haarlem of ‘m thuis te laten bezorgen. Indien u kiest voor thuisbezorgen, dan komt u automatisch bij Paypal terecht.
Wat zijn de levertijden?
We werken samen met 2 transporteurs en beide leveren snel in Belgie. Al onze steps worden door GLS verzonden en de waveboards door TNT. Beide organisaties leveren binnen 1 werkdag in Belgie. Dit houdt in dat onze levertijd van 3 werkdagen ook voor Belgie geldt. Let wel op, want op zaterdag en zondag verzenden we niet. Dat wordt allemaal vanaf maandag weer verzonden. Maar u kunt gerust vanuit Belgie bestellen en het op tijd in huis hebben. Door het verenigen van Europa zijn grenzen niet meer zo strikt als vroeger.
Hoe zit het met garantie?
Natuurlijk heeft u dezelfde garantievoorwaarden als in Nederland. Heeft u een probleem, neem dan direct even contact met ons op door te bellen op 00 31 23 55 19 525 of een e-mail te sturen naar info@steppenwinkel.nl. De meeste problemen kunnen we oplossen door een vervangend onderdeel toe te sturen. En lukt dat niet, dan sturen we een nieuwe step of waveboard op. Onze transporteurs zijn toch dagelijks op pad, dus kunnen een kapotte step ook weer gemakkelijk meenemen.
Heb ik te maken met import of iets dergelijks?
Nee, ook dit is echt iets van vroeger. We leven in de Europese Unie en hebben vrij verkeer van goederen en personen. Hierdoor is er geen import of dat soort zaken. U kunt zonder problemen in Nederland bestellen en dit in Belgie laten leveren en gebruiken. Anders waren we natuurlijk nooit in Belgie begonnen. We merken dat er ook in Belgie steeds meer behoefte is aan kwalitatieve steps en hopen dat ook de Belgen net zo enthousiast worden over steppen als de Nederlanders. Vooral voor mooie tochten zijn in Belgie ook tal van locaties.
Geen antwoord op je vraag gevonden?
Stel je vraag met ons contact formulier. We doen ons best om je vraag dezelfde dag, of anders de volgende dag, te beantwoorden.
